فقدان الأمتعة في الخطوط السعوديه وكيفية تقديم الشكاوي والخدمات المقدمة من الخطوط السعودية لإيجاد الأمتعة
جدول المحتويات
ماهي الخدمات المقدمة من الخطوط السعودية لإيجاد الأمتعة العديد من المواطنين يتعرضون يوميا الى فقدان الأمتعة الخاصة بهم بالخطوط الجوية السعوديه ويبحث العديد من المواطنين عن خدمة الخطوط الجوية لإيجاد وللحصول على الأمتعة المفقودة ولذلك نقدم لكم كيفية تقديم الشكاوى والخطوات التي يجب عليك اتباعها عند فقدان الأمتعة
الخطوات المتبعة عند فقدان الأمتعة الخدمات المقدمة من الخطوط السعودية لإيجاد الأمتعة
- يجب عليك ان تتوجه الى صالة الوصول والتوجه مباشرة الى موظف خدمات العفش
- قم باعطاء الموظف المعلومات الهامة مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف
- يجب ان تقوم باخذ ملف المطالبه بالامتعة وارقام الهاتف التي تخص قسم خدمات العفش في المطار لكي ترجع إليهم في حال انه تم وجود الامتعة او يريدون اي استفسار
- ثم بعد ذلك يجب على موظف خدمات العفش ان يبحث جيدا بنظام البحث العالمي الالي عن الامتعه المفقودة
- يمكن لجميع المسافرين ان يطلعوا على ملف المطالبة بالامتعة وذلك من خلال ادخال رقم المطالبه في الموقع الخاص بخدمة الأمتعة المفقودة
قد يهمك
الاستعلام عن كيفية نقل خدمات عامل للكفالة على صاحب عمل جديد 1441
خطوات الاستعلام عن صلاحية إقامة وافد برقم الإقامة والخصول على تأشيرة مضيف
بعض المواد التي يتم حظر وجودها وحملها فى امتعة المسافرين :
ان الخطوط الجوية تمنع وتحظر وجود بعض المواد الخطيرة والتي تشكل تهديدا على سلامة حياة المسافرين ومن هذه المواد الخطيرة :
- وجود ذخائر ناريه او آلات حاده
- وجود غازات مضغوطة
- اي مواد قابله للاشتعال او سامة او حارقة
وبذلك نكون قد وضحنا ما يجب عليك فعله والقيام به عند فقدانك للأمتعة الخاصة بك وكيفية التعامل مع الموقف .
شارك
تعليقات