خدمات الأحوال المدنية المزودة عبر أبشر ، تعتبر حكومة المملكة العربية السعودية من أزيد الحكومات التي تهتم بتزويد أحسن الخدمات لمواطني الدولة، وليس فحسب للمواطنين؛ بل للوافدين من شتى الدول ويقيمون بجميع أجزاء المملكة، والدليل على ذلك ما قامت به وزارة الداخلية السعودية من إطلاق منصة أبشر الإلكترونية، والتي من خلالها يتمكن من المواطنين والمقيمين إنجاز الكثير من الخدمات بآلية إلكترونية من المنزل، من غير الضرورة لإهدار الزمن والجهد في التوجه للمكاتب الحكومية من أجل الحصول على الخدمة المرغوبة.
خدمات الأحوال المدنية المزودة عبر أبشر
تقدم بوابة أبشر الإلكترونية، التي تتبع لوزارة الداخلية السعودية، فرقة من خدمات واستعلامات الأحوال المدنية التي يحتاج إليها المواطنين، والتي تتمثل فيما يلي: خدمة الإشعار عن الوثائق المفقودة: تساعد تلك الخدمة المواطنين المُقَيدين والمفعلين على منصة أبشر الإلكترونية على الإشعار عن وثائقهم المفقودة، وذلك من خلال تسجيل الدخول على المنصة، بعد ذلك تعيين خدماتي، ومنها تعيين خدمات، بعد ذلك الأحوال المدنية، ومنها تعيين الإشعار عن الوثائق المفقودة.
خدمة طلب وثيقة بدل فاقد:
يتمكن المواطن المسجل بحساب مفعل على منصة أبشر من خلال هذه الخدمة، من طلب إصدار بدل فاقد لسجل العائلة والهوية الوطنية، وحجز موعد من أجل إعادة الإصدار، وذلك من خلال تسجيل الدخول على منصة أبشر، بعد ذلك تعيين خدماتي، ومنها تعيين خدمات، بعد ذلك الأحوال المدنية ومنها تعيين طلب وثيقة بدل فاقد.
خدمة تحسين:
تتيح هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين المُقَيدين على المنصة، احتمال التراسل مع مؤسسة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، كما تسهل عليهم خطوات تقديم الملاحظات والشكاوى والمقترحات إلى الإدارات العامة للأحوال في المحافظات والمناطق.
التعليقات